為航空公司客戶開放專業化的數字化客戶服務平臺,客戶可通過平臺便捷地獲得中國商飛客戶服務產品,客戶還可通過平臺獲得定制化客戶服務。
適用機型
C909、C919
服務說明
1)服務介紹
平臺使用培訓包括提供培訓資料和現場培訓。
提供培訓資料為客戶提供數字化客戶服務平臺使用手冊,支持客戶通過使用手冊學習數字化客戶服務平臺的操作方式。
現場培訓為客戶提供數字化客戶服務平臺的現場使用培訓。
2)服務內容
為客戶提供可查詢的使用幫助文檔和現場使用培訓。
3)目標
幫助客戶了解數字化客戶服務平臺的各項功能,掌握數字化客戶服務平臺各項功能的操作方法。
4)客戶收益
平臺使用培訓可提升飛機運行支持效率,提高飛機運行質量和水平。
郵箱:customerservice@comac.cc
電話:(+86)021-20877588
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