為航空公司提供各種維修方案、可靠性分析、MRO清單、客戶服務文件，為客戶從事維修工程技術工作提供支援。
適用機型
C909、C919(待定)
服務說明
1）服務介紹
支持用戶對裝載有RTMU設備的C909飛機開展ACARS報文客戶化、(W)QAR參數存儲記錄客戶化，以滿足用戶對機載狀態監控軟件的特定監控需求。
2）服務方式
提供技術咨詢服務：對機載軟件客戶化配置的主體工作，由客戶自行完成，中國商飛提供相關技術咨詢服務。
提供客戶化軟件編譯服務：根據客戶需求，提供客戶軟件的實施方案。
3）服務內容
提供技術咨詢服務：支持用戶自行開展C909飛機的客戶化配置工作，包括參數選取建議、監控邏輯建議、數據傳輸存儲格式建議等。
提供客戶化軟件編譯服務：分析用戶對C909飛機的客戶化監控需求，制定客戶C909飛機特定監控需求實施方案。
4）目標
幫助和支持客戶實現定制化的飛機狀態監控。
5）客戶收益
客戶實現按照特定需求的飛機狀態監控數據。
服務對象和地點
服務對象：飛機運營商。
地點：一般為遠程技術支援，特殊情況下支援地點可根據客戶的實際需求協商確定。
郵箱：customerservice@comac.cc
電話：（+86）021-20877588
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